在使用Windows 10系统时，不少用户可能会遇到这样一个问题：当插入耳机后，耳机能正常播放声音，但连接的音响却完全没有声音输出。这种情况让人摸不着头脑，尤其是当你想通过音响享受更好的音质体验时。那么，如何解决这个问题呢？本文将为你提供详细的排查和解决步骤。

一、检查音频设备设置

首先，我们需要确认系统是否正确识别了你的音响设备。

1. 右键点击任务栏右下角的声音图标，选择“打开声音设置”。

2. 在弹出的窗口中，查看“选择输出设备”部分，确保当前选择的是你的音响设备，而不是耳机。

3. 如果音响设备未显示，尝试点击“管理声音设备”，看看音响是否被禁用或未启用。如果发现音响被禁用，只需点击启用即可。

二、更新或重新安装声卡驱动

声卡驱动程序的问题可能导致设备无法正常工作。

1. 按下键盘上的“Win + X”组合键，选择“设备管理器”。

2. 找到“声音、视频和游戏控制器”选项，展开后找到你的声卡设备。

3. 右键点击声卡设备，选择“更新驱动程序”。可以选择自动搜索更新，或者手动下载最新的驱动程序并安装。

4. 如果更新无效，可以尝试卸载声卡驱动，然后重启电脑，让系统自动重新安装驱动。

三、检查音频输出切换

有时候，系统可能会自动切换音频输出设备。

1. 点击任务栏右下角的声音图标，在弹出的菜单中选择“播放设备”。

2. 在播放设备列表中，右键点击音响设备，选择“设为默认设备”。

3. 确保音响设备前面有一个绿色的小勾，表示它是默认输出设备。

四、检查音响连接

确保音响与电脑之间的物理连接是正常的。

1. 检查音响电源是否开启，以及音响音量是否调至适当位置。

2. 确认音响连接线是否插好，特别是3.5mm音频接口或光纤接口。

3. 尝试更换不同的音频输出端口，排除接口损坏的可能性。

五、运行疑难解答

Windows 10自带的疑难解答功能可以帮助诊断和解决问题。

1. 点击“开始”菜单，输入“疑难解答”并打开。

2. 在“播放音频”选项中点击“运行疑难解答”，按照提示进行操作。

3. 系统会自动检测并尝试修复可能存在的问题。

六、重启音频服务

有时，重启音频相关的服务可以解决异常情况。

1. 按下“Win + R”组合键，输入“services.msc”并回车。

2. 找到“Windows Audio”服务，右键点击并选择“重启”。

七、检查第三方软件冲突

某些第三方软件可能会干扰系统的音频输出。

1. 关闭最近安装的软件，尤其是音频相关或优化类软件。

2. 如果问题依旧存在，可以考虑暂时卸载这些软件，观察是否恢复正常。

通过以上步骤，大多数情况下都可以解决Win10电脑耳机有声音而音响无声音的问题。如果问题依然存在，建议联系专业技术人员进行进一步检查，确保硬件设备本身没有故障。希望本文能帮助你快速解决问题，享受更好的音质体验！