【市长热线12345是24小时在线吗】一、
“市长热线12345”是各地政府为市民提供政务服务的统一电话号码，旨在方便群众反映问题、提出建议和获取信息。关于其是否24小时在线的问题，不同城市的实际情况有所不同。
一般来说，12345热线在多数城市是全天候开通的，即24小时在线，但部分城市可能根据工作安排或节假日调整服务时间。因此，为了确保能够顺利拨打，建议提前了解所在城市的具体规定。
此外，12345热线通常由专业人员接听，并会根据问题类型转交至相关部门处理，具有较高的响应效率和服务质量。
二、表格：全国主要城市12345热线服务时间对比
| 城市 | 是否24小时在线 | 服务时间说明 |
| 北京市 | 是 | 全天候24小时在线，节假日不休息 |
| 上海市 | 是 | 24小时接听，全年无休 |
| 广州市 | 是 | 24小时服务，支持语音与在线留言 |
| 深圳市 | 是 | 24小时人工服务，节假日正常运行 |
| 成都市 | 是 | 24小时接听，节假日不打烊 |
| 杭州市 | 是 | 24小时在线，可随时拨打 |
| 武汉市 | 是 | 24小时接听，节假日照常服务 |
| 西安市 | 是 | 24小时服务，支持多种方式咨询 |
| 南京市 | 是 | 24小时人工服务，全年无休 |
| 天津市 | 是 | 24小时在线，节假日正常运作 |
> 注：以上信息为常见情况，具体以当地官方公布为准。如需确认，可访问当地政务服务网或拨打12345进行核实。
三、温馨提示
- 若遇到非工作时间或节假日，部分城市可能仅提供自动语音服务或留言功能。
- 如有紧急情况，建议直接联系相关职能部门（如公安、消防等）。
- 12345热线不仅限于电话服务，许多城市还提供网站、微信公众号、APP等多种渠道。
通过合理利用12345热线，市民可以更高效地解决生活中的各类问题，提升政府服务的透明度和满意度。
