【打印机后台程序服务没有运行怎么办】当电脑提示“打印机后台程序服务没有运行”时，这通常意味着系统中负责管理打印任务的服务未正常启动。这种情况会导致无法正常发送打印任务或连接打印机。以下是针对该问题的详细分析和解决方法。
一、问题总结
| 问题描述 | 解决方法 |
| 打印机后台程序服务未运行 | 检查并启动服务、重置服务属性、检查系统更新、重启设备等 |
| 无法打印文件 | 确保服务已启动，检查打印机连接状态 |
| 系统提示错误代码 | 查看事件查看器，定位具体错误原因 |
二、详细解决方案
1. 检查并启动“打印机后台程序服务”
- 步骤：
- 按 `Win + R` 打开运行窗口，输入 `services.msc` 并回车。
- 在服务列表中找到 “Print Spooler”（打印机后台程序）。
- 右键选择 “启动”，如果服务状态为“已停止”，则点击“启动”。
- 如果服务被禁用，右键选择 “属性”，将启动类型设置为 “自动”，然后点击“应用”。
2. 重置打印机服务配置
- 有时候服务配置可能被更改或损坏，可以尝试重置：
- 打开命令提示符（以管理员身份运行）。
- 输入以下命令并回车：
```
sc.exe failure actions clear "Print Spooler"
sc.exe failure reset "Print Spooler" 0
```
- 重启计算机后再次检查服务状态。
3. 检查系统更新
- Windows 系统更新有时会修复与服务相关的错误。
- 前往 设置 > 更新与安全 > Windows 更新，检查是否有可用更新并安装。
4. 重新安装打印机驱动
- 如果打印机仍然无法工作，可能是驱动程序有问题：
- 打开 设备管理器，找到打印机设备。
- 右键选择 “卸载设备”，然后重启电脑。
- 重新连接打印机，系统会自动尝试安装驱动。
5. 清理打印队列
- 如果打印队列中有大量未完成的任务，也可能导致服务异常：
- 打开 控制面板 > 打印机和扫描仪。
- 右键点击当前使用的打印机，选择 “查看所有打印任务”。
- 清除所有未完成的打印任务。
6. 检查病毒或恶意软件
- 某些恶意软件可能会干扰系统服务。
- 使用杀毒软件进行全盘扫描，确保系统安全。
三、常见问题及应对
| 问题 | 可能原因 | 解决办法 |
| 服务无法启动 | 服务配置错误或权限不足 | 以管理员身份运行命令提示符，重新设置服务属性 |
| 打印机不响应 | 驱动问题或连接故障 | 重新安装驱动，检查USB/网络连接 |
| 错误提示“无法连接到打印机” | 网络设置或防火墙限制 | 检查网络设置，暂时关闭防火墙测试 |
四、总结
“打印机后台程序服务没有运行”是一个常见的系统问题，但通过检查服务状态、重置配置、更新系统以及清理打印队列等方法，大多数情况下都能得到解决。若以上方法无效，建议联系专业技术人员进一步排查硬件或系统深层次问题。
