【以下不属于全面质量管理基础工作的有】在全面质量管理（TQM）体系中，基础工作是确保企业持续改进、提高产品质量和服务水平的重要保障。然而，并非所有与质量相关的活动都属于TQM的基础工作范畴。以下内容将对相关概念进行总结，并通过表格形式明确哪些不属于全面质量管理的基础工作。
一、
全面质量管理的基础工作主要包括：质量教育与培训、质量信息管理、标准化工作、计量与检测工作、质量责任制等。这些工作为组织内部的质量管理体系提供了制度和执行上的支持。
但有些工作虽然与质量有关，却并不属于TQM的核心基础工作。例如，一些与生产流程优化、设备维护或市场推广相关的活动，尽管可能间接影响产品质量，但它们更多属于其他管理职能的范畴，而非TQM的基础建设内容。
因此，在识别TQM基础工作时，需明确其核心目标：提升组织整体质量意识、建立系统化的质量控制机制、推动全员参与质量改进。
二、表格展示
| 序号 | 内容说明 | 是否属于全面质量管理基础工作 | 说明 |
| 1 | 质量教育培训 | 是 | 提升员工质量意识和技能，是TQM的基础 |
| 2 | 质量信息管理 | 是 | 收集、分析和传递质量数据，支持决策 |
| 3 | 标准化工作 | 是 | 建立统一的技术、管理和服务标准 |
| 4 | 计量与检测 | 是 | 确保测量工具和检测手段的准确性 |
| 5 | 质量责任制 | 是 | 明确各级人员的质量职责 |
| 6 | 设备维护保养 | 否 | 属于生产管理的一部分，不直接构成TQM基础 |
| 7 | 市场调研与营销 | 否 | 主要涉及市场拓展，不是质量管理基础 |
| 8 | 生产流程优化 | 否 | 虽影响质量，但属于工艺改进范畴 |
| 9 | 项目管理 | 否 | 涉及多个领域，不属于TQM基础工作 |
| 10 | 客户关系管理 | 否 | 更多偏向客户服务，非质量管理基础 |
三、结语
在实际工作中，应区分清楚哪些是TQM的核心基础工作，哪些属于其他管理职能。只有准确把握TQM的内涵与外延，才能有效推进质量管理体系的建设与持续改进。
